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お買い物ガイド

<ご注文について>

・ご注文は24時間365日承っております。
・営業日は、ページ左下の営業日カレンダーよりご確認くださいませ(基本的に土日祝祭日は休みとなります)。
・営業時間外のご注文は翌営業日扱いとなります(営業時間は平日10:00〜17:30です)。
・注文の際、お客様へ自動返信メールが届きます。
 その後、合計額および振込先等の情報をメールにてご連絡いたします。
 48時間以内にメールが届かない場合、アドレス間違い等が考えられますので、お手数ですがお問合せフォームからご連絡ください。

<お支払い方法>

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

銀行振込(前払い) 下記いずれかの銀行口座へお振込いただきます。口座情報等は注文確定後にメールでお知らせします(振込伝票は送付しておりません)。口座名義がご注文者様と異なる場合はご注文時に備考欄に記載願います。

・三菱東京UFJ銀行 (津田沼支店)
・ジャパンネット銀行 (すずめ支店)
・楽天銀行 (第二営業支店)
・ゆうちょ銀行

※口座名義人は「株式会社てこもの」になります。
クレジットカード決済 以下のクレジットカードでのお支払いが可能です。

VISA MASTER DINERS JCB AMEX

Amazon Pay Amazonに登録されているクレジットカードを使用して、お支払いができます。
商品代引(代金引換) 商品をお届けにきた宅配業者の配達員に現金でお支払いください。代引手数料が280円追加で発生いたします。代引手数料についてはお客様にてご負担のほどお願いいたします。

<お支払い関連情報>

消費税 商品の価格表記は、全て消費税込みの価格です。
各種手数料 上述の通り、商品代引の場合は代引手数料が必要です(一律280円)。

銀行振込の場合、振込手数料はお客様にご負担願います。
各種書類の発行について 商品には納品書を同梱しています。別途領収書が必要な場合はお申し付けください。代引きの場合の領収書は宅配業者が発行いたします。

なお各種書類の発行者は「株式会社てこもの」となります。
お支払い期限 銀行振込については、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとなりますのでご注意下さい。

<発送方法・送料について>

発送方法 千葉県習志野市から宅配便での発送となります。

基本的に「佐川急便」または「ゆうパック」での宅配便発送となります。一部の小型商品については、メール便発送となります(メール便対象の場合、商品名に記載がございます)。

商品は破損の無いように十分注意して梱包いたします。ダンボール、宅配袋、クラフト紙等での梱包となりますが、ダンボールについては資源節約のため再利用品を使用する場合がございます。恐れ入りますが何卒ご了承のほどお願いいたします。
送料 全国一律550円となります。商品代金の合計額が10,000円以上の場合は、送料無料にて発送いたします。
発送日・到着日 ■クレジットカード、Amazon Pay、代金引換、Amazon Pay
⇒ 平日昼12時迄のご注文で当日発送、平日昼12時以降は翌営業日発送

■銀行振込
⇒ 入金の翌営業日中に発送

宅配便の場合、関東、甲信越、北陸、東海、関西、東北(青森・秋田を除く)は、発送の翌日にお届けいたします。

ご希望の場合、到着時間帯を以下から選択することが可能です。

午前中 / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 19〜21時

※メール便の場合は到着日時の指定ができません。
 また、宅配便よりもお届けに日数を要する場合があります。

<交換および返品について>


商品を交換または返品されたい場合は、到着から7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

交換および返品時の送料につきましては、お客様都合の場合(間違えて注文した、商品が気に入らない、サイズが合わない等の場合)は、お客様負担となります。当店の不手際の場合(商品が不良品だった場合、注文した商品と異なるものが届いた場合)は当店にて負担させていただきます。

不良品と思われる場合は、お手数をおかけいたしますが不良箇所の写真を撮影してメールに添付願います。

・メール: info@jobayohin.com
・電話:  047-769-9015
交換の概要
返品の概要
お支払いについて
商品のお届けについて
送料・代引き手数料について

以下のお支払方法からお選びいただけます。


◆クレジットカード

以下のカードがご利用いただけます。



◆Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードを使用してお支払いいただけます。


◆代金引換

代引き手数料は、一律280円となります。商品受け取り時に、合計額を宅配業者へお支払いください。


◆銀行振込(前払い)

下記いずれかの口座へお振込いただきます(振込手数料はご負担ください)。入金確認後の発送となります。


三菱東京UFJ銀行 / ゆうちょ銀行 / 楽天銀行 / ジャパンネット銀行


千葉県習志野市からの発送となります。

基本的に「佐川急便」または「ゆうパック」での宅配便発送となります。一部の小型商品については、「ゆうパケット」でのメール便発送となります(「ゆうパケット」対象の場合、商品名に記載がございます)。


お届け時間帯の指定

配達時間帯を以下から選択可能です。




商品の梱包について

商品は破損の無いように十分注意して梱包いたします。ダンボール、宅配袋、クラフト紙等での梱包となりますが、ダンボールについては資源節約のため、優先的に再利用品を使用しております。



お買い上げ商品の合計金額が、


税込10,000円以上の場合・・・送料無料


税込10,000円未満の場合・・・送料一律 550円


商品発送のタイミング

・クレジットカード、Amazon Pay、代金引換

  ⇒ 平日昼12時までの注文で当日発送

    (平日昼12時以降は翌営業日発送)


・銀行振込

  ⇒ 入金確認の翌営業日中に発送


なお連休明け等、出荷量が増加する時期におきましては、1日遅れての発送となる場合もあります。ご理解のほどお願いいたします。また入荷待ちの商品が含まれる場合は、基本的にその商品が入荷次第、まとめての発送となります。ご理解のほどお願いいたします。

返品・交換について
営業時間について
会社概要

<返品・交換の条件>

・到着後7日以内にメール連絡いただいていること

・商品が新品未使用の状態であること


商品の不良・誤配送等の場合は、返却時の送料および交換時の再送料を当方にて負担いたします。不良品と思われる場合は、お手数ですが不良箇所の写真を撮影してメールに添付願います。


お客様都合による返品の場合は、最初の送料と返却時の送料をお客様に負担いただきます(交換の場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます)。


詳細はこちらのページにてご確認ください


ご注文、メールでのお問合せは、24時間・365日受け付けております。


営業時間

平日(月曜日〜金曜日) 10:00〜17:30


土日・祝日はお休みをいただいております。また、それ以外にもお休みをいただく場合があります。


詳細につきましては、ページ左下の営業日カレンダーをご参照ください。


営業時間後、土日・祝日に頂きましたご注文やお問合せは、翌営業日からの受付け処理となります。

各種お問い合わせは、お問い合わせページからご連絡いただくか、下記のメールアドレスまでお願いいたします。


乗馬用品プラス
info@jobayohin.com

予約制の実店舗もございます -> ご案内ページ



<運営会社情報>

株式会社てこもの [TEKOMONO Inc.]

〒275-0015

千葉県習志野市鷺沼台3-17-15

TEL: 047-769-9015

FAX: 047-413-0209

運営責任者: 池田 洋平